La jerarquía de problemas en la sociedad
Aquí profundizamos en cómo se construyen las jerarquías de problemas en la sociedad, y las fallas inherentes a este enfoque. Analizaremos cómo la percepción de gravedad o importancia se ve influida por factores culturales, personales y contextuales.
La sociedad ha ideado, a lo largo de la historia, una jerarquía de problemas para priorizar aquellos que se consideran 'más graves' y 'más dignos' de atención. Esta jerarquía, a menudo implícita en las narrativas populares, puede tomar varias formas, pero comúnmente clasifica los problemas según su escala, la magnitud de su impacto o su relevancia percibida a nivel nacional, global o humanitario.
Sin embargo, esta jerarquía de problemas es problemática en sí misma. Primero y fundamentalmente porque la gravedad de un problema no se puede medir objetivamente. No existe una balanza universal que pueda pesar la importancia de una lucha social frente a otra, ni un sistema de medición precisa que pueda comparar el dolor individual causado por diversos problemas. Lo que a una persona puede parecerle un contratiempo menor, a otra persona puede causarle un dolor y estrés tremendo. Todo esto se da debido a que la percepción de gravedad o importancia se ve influenciada por factores culturales, personales y contextuales.
Además, al asignar un valor jerárquico a los problemas, sin querer, se silencian las voces de aquellos cuyas luchas se consideran 'menos importantes'. Esta actitud puede estancar la implementación de soluciones efectivas y evitar oportunidades valiosas de aprendizaje y crecimiento. En cambio, puede ser más ventajoso reconocer y valorar todos los problemas, sin intentar posicionarlos en una jerarquía arbitraria de gravedad o importancia.
Así, es crucial entender que trivializar los problemas de menor gravedad aparente minimiza las experiencias de los afectados, desalienta la empatía y refuerza el sistema jerárquico. Entender este insight permite evolucionar de una perspectiva binaria de problemas 'serios' y 'no serios' a una más completa y matizada, donde todas las luchas son vistas y atendidas por su valor intrínseco.En toda sociedad, se construye una jerarquía de problemas de manera sistemática y a menudo subconsciente. Este ordenamiento radica en la supuesta importancia o gravedad de los problemas individuales. Sin embargo, este enfoque tiene fallas inherentes. Los problemas son multifacéticos y su gravedad y relevancia pueden variar drásticamente dependiendo del contexto individual y las circunstancias de la vida.
Para comenzar, pensemos en la influencia de los factores culturales en la construcción de la jerarquía de problemas de la sociedad. Cada cultura tiene sus propias normas y valores que influyen en lo que consideran importante o grave. En algunas sociedades, por ejemplo, el desempleo puede ser visto como un problema grave, mientras que en otras, se le puede dar prioridad a problemas como la infraestructura sanitaria o los derechos humanos. Así, los problemas son ponderados de manera diferente en función de los valores y normas culturales, creando una jerarquía que es exclusiva de esa cultura en particular. Además, la percepción de gravedad o importancia de un problema también puede ser influida por factores personales. Los problemas que parecen triviales para uno pueden ser de una importancia crucial para alguien más. Sirva de ejemplo la crisis climática: para quien vive en una ciudad propensa a las inundaciones, esta se presenta como un asunto urgente y de gran relevancia; para quien reside en una zona sin peligros climáticos evidentes, la urgencia puede parecer menos palpable. Finalmente, los factores contextuales pueden alterar la percepción de gravedad o importancia de un problema. Lo que se considera un problema grave en tiempos de paz, puede de repente tornarse una cuestión secundaria en tiempos de crisis o conflicto. Con estos puntos en mente, está claro que la construcción de la jerarquía de problemas en la sociedad es un proceso altamente dinámico e individualizado. La suposición de que ciertos problemas son ubicuamente más importantes que otros puede llevar a la trivialización de problemáticas críticas y a la ignorancia de las necesidades individuales y grupales. Deberíamos repensar esta estructura y dar cabida a una perspectiva más inclusiva y compasiva de los problemas que enfrentamos como sociedad. Cada problema, grande o pequeño, merece reconocimiento y consideración.